Регламент № 19

Регламент определяет единый порядок приёма и обработки запросов, подготовки коммерческих предложений, подтверждения резервов, заключения договоров, организации оплаты и отгрузки подсолнечного масла.

Правила обязательны для уполномоченных сотрудников MLT Limited и применяются к взаимодействию с партнёрами, агентами и покупателями в части, доведённой до них письменно или согласованной договором.

Каждая партия рассматривается отдельно: условия одной партии не распространяются автоматически на другие партии, заводы, виды масла или месяцы поставки.

Действующие реестр партий и журнал резервирования используются как основные внутренние инструменты учёта. Создание дублирующих журналов настоящим регламентом не предусматривается.

Предварительный запрос допускается в переписке; он служит для уточнения потребности и не означает обязательства поставить товар.

Для предметного согласования сделки покупатель направляет заявку или письмо о намерениях (LOI) на фирменном бланке с указанием:

— полного наименования, страны регистрации, регистрационных данных и контактного лица покупателя;

— вида масла (рафинированное/нерафинированное), сорта, требуемых стандартов и показателей качества;

— объёма в метрических тоннах, фасовки (налив, флекситанк, бутылки), желаемого периода отгрузки;

— пункта назначения, предпочтительного базиса поставки и требований к документам;

— валюты и предлагаемых условий оплаты, реквизитов плательщика для проверки расчётов.

Неполные заявки возвращаются на уточнение. Получение заявки не подтверждает наличие товара и не создаёт резерв.

Сведения о свободном объёме предоставляются только после проверки действующего реестра партий ответственным менеджером.

Коммерческое предложение должно содержать: вид и характеристики масла, доступное количество, цену с единицей измерения и валютой, НДС (при применимости), упаковку, место и базис отгрузки, срок готовности, условия оплаты, перечень доступных документов и дату окончания действия цены.

Цена указывается отдельно для каждой партии. Налив и бутилированная продукция могут иметь разных производителей и самостоятельные цены; пересчёт по условной фиксированной стоимости бутылки не допускается.

Предварительная информация об объёме или цене не равнозначна обязательству по продаже. Подтверждение оформляется в порядке раздела 4 и договора.

Используются статусы: «свободен», «предварительный запрос», «зарезервирован», «ожидается оплата», «продан/оплачен», «отгружен» — в соответствии с возможностями действующей учётной системы. Статус «предварительный запрос» не уменьшает свободный остаток.

Резерв создаёт только уполномоченный менеджер при наличии свободного объёма и фиксирует его в действующем журнале резервирования.

Обязательные реквизиты резерва: идентификатор, покупатель, партия/площадка, объём, цена и валюта, согласованный базис, ответственный, точные дата и время начала и окончания (МСК), условия сохранения резерва.

Резерв считается подтверждённым лишь после письменного сообщения уполномоченного менеджера с указанием идентификатора и срока действия. Фразы «берём», «готовы оплатить», «держите для нас» без ответного подтверждения резерва не создают.

Срок резерва определяется индивидуально. Он не продлевается автоматически; продление требует нового письменного подтверждения и проверки свободного объёма и цены.

Если к окончанию срока не исполнены прямо указанные в подтверждении условия сохранения резерва, он прекращается, если иное письменно не согласовано сторонами. Освобождённый объём возвращается в свободную реализацию с обновлением реестра и журнала.

Повторное резервирование одного объёма одновременно за несколькими покупателями запрещено. Сроки и условия действующего подтверждённого резерва изменяются только по согласованной процедуре.

Подтверждение резерва само по себе не заменяет договор; его юридические последствия определяются содержанием подтверждения и применимыми соглашениями сторон.

Цена зависит от производителя, партии, вида и качества масла, объёма, упаковки, места отгрузки, даты сделки, условий оплаты и логистики.

Цены из прошлой переписки, прошлых месяцев и специальных распродаж не признаются актуальными без нового письменного подтверждения.

После подписания договора изменение цены и иных существенных условий допускается исключительно в соответствии с договором и применимым правом.

Перед заключением договора проверяются юридические данные покупателя, полномочия подписанта, сторона-плательщик, банковский маршрут и применимые ограничения на платежи и экспорт.

Сторонами договора могут выступать MLT Limited, производитель или иное согласованное юридическое лицо; конкретная договорная схема должна быть ясно зафиксирована до выставления счёта.

Стандартное исходное условие для нового покупателя — 100% предоплата. Отсрочка, аккредитив, частичная оплата и иные исключения требуют отдельного письменного согласования.

Платёж проводится только на реквизиты, указанные в подписанном договоре и надлежащем счёте. Подтверждение отправки платёжного поручения не приравнивается к поступлению средств, если договор не предусматривает иное.

Отгрузка разрешается после выполнения договорных условий по оплате и предоставлению документов.

Качество подтверждается спецификацией соответствующей партии, паспортом качества и иными согласованными документами. Применимость ГОСТ, ТУ и обязательных требований страны назначения проверяется отдельно.

Фото товара и тары могут предоставляться для ознакомления, но не заменяют лабораторные документы и документальное подтверждение происхождения.

Инспекция, отбор проб и испытания, если требуются, согласовываются по методике, месту, срокам, расходам и последствиям несоответствия до заключения договора.

Упаковка (налив, флекситанк, потребительская тара), транспортное средство, допустимая загрузка, пункт отправления и сторона, оплачивающая перевозку, согласовываются по конкретной партии.

Объём загрузки контейнера или цистерны не гарантируется по усреднённому показателю: он подтверждается перевозчиком с учётом грузоподъёмности, плотности масла и требований маршрута.

Партнёры и представители покупателей собирают исходные данные, передают запросы и согласованные предложения, но не вправе самостоятельно подтверждать резерв, гарантировать наличие или менять цену, если полномочия не оформлены письменно.

Уполномоченный менеджер по маслу проверяет реестр, согласовывает параметры предложения в пределах полномочий, фиксирует резерв в существующем журнале, подтверждает его письменно и контролирует актуализацию статусов.

Руководитель направления согласовывает исключения: нетипичную оплату, изменение утверждённых коммерческих условий, спорные резервы и существенные риски сделки.

Для заявки назначается один ответственный. Существенные изменения фиксируются письменно; параллельные обращения не создают отдельные резервы.

При конфликте данных первоочередно сверяются реестр партий, журнал резервирования, письменное подтверждение резерва и подписанный договор. Спор решается руководителем направления с учётом договорных обязательств.

Процесс: запрос → уточнение потребности → предложение → официальная заявка → проверка свободного объёма → резерв (при необходимости) → договор и счёт → подтверждение оплаты → отгрузка → закрывающие документы.

После оплаты ответственный подтверждает готовность партии, согласовывает транспортное окно, получает транспортные и качественные документы и отмечает факт отгрузки в действующих системах.

Претензии по количеству или качеству рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные договором; внутреннее обсуждение не изменяет договорные условия.

Регламент действует с даты документа — 04.03.2026.

Для партнёров и покупателей обязательными являются лишь те положения, которые приняты ими в договоре либо отдельном согласованном документе.

При расхождении с подписанным договором приоритет имеет договор, если иное не предписано применимым законодательством.